4/16일은 [Web2.0 EXPO] 세션이 열린 첫날이었습니다.
눈뜨자 마자 얼른 준비하고 Web2.0 EXPO 행사장인 Moscone West를 향해 열심히 달렸습니다.
숙소인 Sunnyvale에서 행사장인 Moscone West까지는 약 000마일. 자동차로 약 45분 정도 거리.
하지만 월요일 출근길 교통체증을 고려하고 길을 잘 모르는 관계로 7시를 조금 넘긴 시간에 출발하였습니다.
(제가 워낙 길치인 관계로 길을 찾는데는 전혀 도움이 안되고 있습니다.^^; 떠날때쯤 되서야 익숙해 지려나.)

Web2.0 EXPO 행사장인 Moscone West는 이른 아침부터 사람들로 북적거렸는데,
'Who's Who List'(Web2.0 EXPO 참가자들간의 네트웍 형성 및 이메일 마케팅 등에 이용할 수 있도록 주최측에서 인쇄물로 배포한 참여자 명단.)
에 등록된 사람들만 해도 2,000명이 넘는데다가, 실제 행사장에는 더 많은 사람들이 온것 같았습니다.
여튼 정신이 없었죠.

오전에 진행된 Session중에서 제가 참여한 세션에 대해 간단하게 정리해 보겠습니다.
(제가 들리는대로 정리한 내용이라 그 진위 여부는 정확하지 않을 수 있음을 미리 밝혀둡니다. ^^;)
 

Marketing Analytics for Web 2.0              
Brett Crosby(Senior Manager, Google)
 Marketing & Community Session
듣고 필기하느라고 정신이 없어서 강의 사진은 딱 한장 밖에 못찍었습니다. (그것도 슬라이드의 마지막 컷)
바로 요것입니다. ㅜ.ㅜ

기대를 가지고 들어갔던 이 세션의 내용은 아주 명확하였습니다.
구글의 Web2.0툴을 마케팅에 적극 활용하면 보다 파워풀하고 효율적인 마케팅을 할 수 있다는 내용이었죠.






당신만의 사이트를 디자인하는 방법(Google's Tools을 이용하여)
- on/offline을 Merging하는 마케팅 방법을 사용하여라
- 측정 가능한 수치(Page View )를 증가시켜라. : Google Analytics를 이용해서 Tracking.
- 사이트 테스트를 통해 (테스트)전후 상황에 맞추어 커뮤니케이션이 필요하다 : Google website optimiser를 이용.

더 마음에 확 와 닿는 말이 있더군요.
검색 가능한 컨텐츠를 업로드하여라 (on Google Search /Google Search catalog)
Upload sitemap (on Google webmaster tools)
UCC를 활용하라.(on Youtube)



오늘 들었던 또 다른 마케팅 세션입니다.
Blogs, Chat Rooms, Wikis, Oh My! The Yellow Brick Road to Online Market Intelligence  
Howard Kaushansky(Founder and President, Umbria, Inc.)
Marketing & Community Session

결론부터 말하자면 어떻게 하면 Web2.0의 기술과 환경을 이용하여 효과적인 마케팅에 이르는 길을 만들 수 있을까 하는 내용이었는데,
1. Contextual accuracy/Topics & Subtopics/Trend of sentiment/Demographics/New unique voice /Clean data 를 측정하여,
2. 보다 정교한 Reserch 방법(focus Group/panel data/Store survey 등)을 이용해서 현황을 분석하고, 블로그나, 채팅 등의 바이럴 마케팅을 통해
3. 끊임없이 고객과의 인터렉션을 가지고 그들이 제품에 대해서 말할 수 있는 통로를 열어 마케팅  수단으로 활용하라는 내용이었습니다.

재미있는 부분은 "Free Lunch"라는 예시였는데, 식품매장에서 공짜 시식을 제공하듯이, 고객이 제품을 접하고 그에 대해서 평가할 수 있는 길을 항상 열어두면 그들은 제품이 팔릴 수 있도록 도와준다 라는 것입니다.
문제는 늘 바쁜 이 고객이라는 사람들을 어떻게 자발적으로 움직여서 판매 사원의 노릇을 하게 할 것이냐인데,
질의 응답시간에 이 질문이 나오자 재미있고, 새롭고, 관심을 가지고 있는 요소를 제공하라는 약간 도식적인 답변으로 응수해서 약간의 실망을 안겨줬습니다.
하긴 뭐... 이 질문에는 정답이 없겠죠. 저희 Pumfit이나 IDtail에서도 고민하고 있는 부분이기도 하구요.

참고로 제품을 구매할때 75%의 사람들은 광고 메시지를 믿지 않는다고 하고, 92%의 사람들이 다른 사람의 평가(word fo mouth)를 믿는다는 조사결과가 나왔다네요.


다음은
점심을 요렇게 먹고 들었던 Products & Services 부분의 세션입니다. (약간 안되보이죠? 실제로 이렇게 땅바닥에 쪼그리고 앉아서 먹었습니다.)









Mashing Up Business Value with Web 2.0      
Rod Smith, Strategy Vice President, IBM/Internet Emerging Technology
Products & Services

이 세션에서 IBM은 "컨텐츠가 바로 Intel inside"라고 강력하게 주장을 하였습니다. 웹2.0 환경에 맞는 "제 2의 Intel inside"를  만들거 가겠다는 의지의 표명이겠죠.
 
이 세션과 그 다음 세션은 제가 귀로 듣는것 보다 더 정확한 내용 전달을 위해서 녹음을 하고 사진 촬영에 열중하였습니다.
그러나... 나중에 들어보니 녹음 상태가 엉망이고 사진은 다 흔들려서 도저히 올릴 수가 없습니다. ㅜ.ㅜ

너그러운 양해를 구하며, 오늘은 이만. 내일은 좀 더 알찬 내용으로 다시 포스팅에 임하겠습니다.

- 캘리포니아 Sunnyvale에서 심술복어-

Posted by 공장장

안녕하세요 고슴도치플러스의 페블입니다.

이미 말씀드렸던 바와 같이 고슴도치플러스에서 미국의 샌프란시스코에서 열리는 웹2.0 엑스포에 참가합니다.
단순 참가에 그치지 않고 현지의 다양한 업체 분들을 만나 인터뷰를 하겠다고 약속을 드렸었고, 이번 포스팅에서 그 스케쥴을 공개하려 합니다. 인터뷰 후에는 바로바로 저희 블로그에 내용을 사진과 동영상과 함께 공개할 것이오니 많은 기대 및 구독 부탁드립니다.

고슴도치플러스 웹2.0 엑스포 스케쥴     *현지 시간 기준입니다.

1. 4월 15일 (일) 11:30 안철수 의장 (안철수연구소 창립자)
2. 4월 15일 (일) 15:00 Eric Chan (Carnegie Mellon University west campus 교수 겸 모바일 사업가)
3. 4월 15일 (일) 18:00 Gene Banman (前 Sun microsystems 임원 및 일본 지사장)
4. 4월 16일 (월) 16:30 Eric Olson (Publisher services @ FeedBurner)
5. 4월 18일 (수) 16:00 Mie Yaginuma (Market Liaison @ Six Apart)
6. 4월 18일 (수) 18:00 Benjamin Tsai (Senior engineer @ Salesforce.com)
7. 4월 19일 (목) 09:30 Liz O'Donnel (Director, International @ LinkedIn)

이외에도 몇군데와 연락이 되는대로 만나서 인터뷰를 가질 것입니다. 화요일 저녁이 아직 비어 있거든요. ^^;
Conference를 몇개 빠져야 될 정도로 빡빡한 일정이지만 즐겁게 취재하고 다녀오겠습니다.

물론 인터뷰 외에 Conference와 Expo 소식도 충실하게 전달하도록 하겠습니다.

그럼 샌프란시스코에서 뵙겠습니다.
지금까지 인천공항에서 페블이었습니다. 감사합니다.

Posted by 공장장

안녕하세요, 페블입니다.
저희 고슴도치플러스에서는 4월 15일-18일까지 미국 샌프란시스코에서 열리는 Web 2.0 Expo 행사에 참가합니다.

Web 2.0 Expo는 CMP와 O'Reilly가 공동 주최하는 행사로, 웹 2.0 관련 행사 중에는 가장 규모가 큰 행사로 알고 있습니다. 그런만큼 keynote session만 해도 아래와 같이 쟁쟁한 분들이 연사로 나오게 됩니다.

Tim O'Reilly, Founder and CEO, O'Reilly Media, Inc.
Jeffrey P. Bezos, Founder & CEO, Amazon
Jay Adelson, CEO, Digg/Revision3
Joe Kraus, Co-founder & CEO, JotSpot
Mena Trott, President, Six Apart
Kevin Lynch, Senior Vice President and Chief Software Architect, Adobe
Martin Varsavsky, CEO and Founder, FON
Ilkka Raiskinen, SVP, Multimedia Experiences, Nokia
David L. Sifry, Founder and CEO, Technorati, Inc.
Eric Schmidt, Chairman of the Board of Directors, Google, Inc. & Novell, Inc.
Jeff Weiner, Executive Vice President, Network Division, Yahoo! Inc.
Rich Skrenta, Co-founder and CEO, Topix
Dan Farber, editor-in-chief, ZDNet
Ross Mayfield, CEO, Social Text

Conference는 Web 2.0 Fundamentals, Web 2.0 Services & Platforms, Web Operations, Marketing & Community , Design & User Experience, Strategy & Business Models, Products & Services 등의 7개의 track으로 분류되어 진행되며 각 트랙마다 대부분 10개 이상의 세션들로 구성이 되어 있습니다.

또한 신생기업(startup)들이 엄격한 심사를 거쳐 이번에 자신들의 서비스를 선보일 기회를 가지게 될 Launch Pad session과, Sales force, Yahoo 등 100개 이상의 회사들이 자신들의 서비스를 홍보할 expo 모두 기대가 되는 자리입니다.

저희는 단순히 전시회를 보고 전달하는 것에 그치지 않고 되도록 많은 업계분들과의 인터뷰 등을 통해 보다 생생한 정보를 전달할 수 있도록 준비하고 있습니다. 사명감을 가지고 열심히 다녀오도록 하겠습니다. *^^*

많은 기대 부탁드립니다. 감사합니다.

Posted by 공장장